【郑重申明】近期有不法机构借以"广州长安医院"的名义出诊,为免患者朋友上当受骗,本院已采取行动追究其法律责任!"广州长安医院"仅此一家,别无分院。

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广州长安医院网上预约常见问题帮助

时间:2014-12-25   来源:广州长安医院

 

1、一次多可以预约几个号?

对同一专家,同一天只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。

2、为什么要提交实名制信息?

卫生部规定,预约挂号需要实行实名制;同时医院需要实名信息进行登记,也方便与医保卡关联,为您的就诊带来便利。

3、挂号网预约是否收费?

在线预约免费为用户提供预约挂号服务。

门诊具体挂号费以医院当天收费为准。

4、网上预约和现场挂号有什么区别?

网上预约可帮您提前规划看病时间,确保您到医院后能及时取号就诊,避免您到医院排队挂号后因号源用尽而白跑一趟。

5、按出诊时间一定预约到专家号吗? 取到号的专家一定会按时出诊吗?

一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。

取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定,或咨询客服020-2222 2222/020-2237 0101。

 

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