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患者曹小姐给住院部护理人员的感谢信

时间:2015-01-10   来源:广州长安医院

 

曹小姐是湛江人,已育有一女,一直想怀二胎。但备孕一年半了,肚子没有一点动静,这让她十分着急了。于是,她就跑去医院做检查了,按照医生的方法去进行治疗。可大半年过去了,药也吃了不少,但曹小姐还是没有怀上。从此,曹小姐辗转在三甲医院之间,尝试了很多不同的治疗方法,但肚子迟迟不见动静,这让她感到心灰意冷了。

一次偶然的机会,在报纸上看到关于广州长安医院的报道,曹小姐就抱着半信半疑的心态踏进了长安医院。长安不孕专家刘双燕主任热情地接待了她,为她做了初步的检查与诊断,认真地为她分析病情,为她制订了科学的治疗方法。双侧输卵管慢性炎症、通而不畅、盆腔粘连,这个诊断和三甲医院对曹小姐的诊断是完全吻合的,这让曹小姐打消了疑虑,开始相信长安医院了。在刘双燕主任的安排下,曹小姐当天下午就可以进行手术。

手术室护士小司检查完曹小姐的相关病历后,就把曹小姐从病房里牵着手,走去手术室了。当踏进手术室时,小司明显感觉到曹小姐的手一下子就变得冰冷了,于是,小司就紧紧地握着她的手,一边安慰她,一边用另一个手扶着她的身体。麻醉师万主任也感觉到了她的紧张,就播放轻音乐以舒缓情绪,并向她详细地说明了手术的操作、注意事项、不良反应等情况。手上传递过来的温暖,柔和的音乐,详细的讲解,曹小姐的心情慢慢地放松了。在手术医生刘旺兰主任精湛的技术下,曹小姐的手术很快就完成了。

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回想起手术室的那一幕,曹小姐觉得心里暖暖的,觉得正是手术室的医护人员所给予的鼓励与温暖,才使她有了勇气去接受手术而不再感到害怕。相比之前在三甲医院所遇到的机械式接诊、冷漠的回答,曹小姐觉得长安的服务是一流的,感受到了亲人般的温暖。

 

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